Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen redegjør for hvordan Telleverdom samler inn, anvender, lagrer og sikrer personopplysninger når du besøker vår nettside eller benytter våre automatiserte analyseverktøy. Vi er forpliktet til å verne om ditt personvern og behandle personopplysninger i overensstemmelse med EUs personvernforordning (GDPR) og gjeldende personopplysningslovgivning.
1. Behandlingsansvarlig
Telleverdom er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn via denne plattformen. Spørsmål angående personvern og innsynsforespørsler kan rettes til vår dedikerte personvernavdeling via plattformens offisielle kanaler.
2. Personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem, tidssoneinnstilling, enhetstype og tilkoblingshastighet.
- Bruksdata: Informasjon om hvordan du navigerer på nettsiden, hvilke sider og verktøy du besøker, responstider på plattformen og klikkmønstre.
- Kommunikasjonsdata: Henvendelser, tilbakemeldinger eller korrespondanse du sender til vår support- eller administrasjonsavdeling.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler dine data utelukkende på bakgrunn av lovlige behandlingsgrunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:
| Formål | Typer data | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Levering og drift av handelsanalyseplattformen | Tekniske data, bruksdata | Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f) |
| Overvåking av systemstabilitet og cybersikkerhet | Tekniske data, tilkoblingslogger | Rettslig forpliktelse / berettiget interesse |
| Optimalisering av brukeropplevelse og funksjoner | Aggregerte bruksdata, analysekapsler | Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a) |
| Besvarelse av brukerforespørsler og support | Kommunikasjonsdata | Oppfyllelse av avtale eller henvendelse |
4. Informasjonskapsler (Cookies)
Telleverdom benytter informasjonskapsler og tilsvarende sporingsteknologier for å opprettholde sikre sesjoner, huske brukerinnstillinger og hente anonymisert statistikk over plattformens yteevne.
Følgende typer informasjonskapsler benyttes:
- Nødvendige informasjonskapsler: Grunnleggende for nettstedets tekniske funksjonalitet og sikkerhet. Disse kan ikke deaktiveres uten at plattformens ytelse forringes.
- Ytelses- og analysekapsler: Innsamler aggregert informasjon om nettleserrespons, ventetid og lastetider, for kontinuerlig forbedring av infrastrukturen.
Du kan til enhver tid administrere eller blokkere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte kjernefunksjoner kan slutte å fungere optimalt dersom informasjonskapsler blokkeres helt.
5. Deling av opplysninger til tredjeparter
Vi selger eller leier aldri ut personopplysninger til kommersielle aktører for markedsføringsformål. Opplysninger kan kun deles med følgende kategorier av tredjeparter:
- Driftsleverandører og skytjenester: Sikre datasentre og serverleverandører som drifter plattformens infrastruktur under strenge databehandleravtaler (DPA).
- Cybersikkerhetstjenester: Leverandører av beskyttelse mot DDoS-angrep og automatiserte trusler.
- Offentlige myndigheter: Kun i tilfeller der vi er lovpålagt i henhold til gyldig rettskjennelse eller bindende lovbestemmelser.
6. Internasjonale dataoverføringer
Dersom personopplysninger overføres utenfor EØS-området, sikrer Telleverdom at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernregler, eksempelvis ved anvendelse av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) eller til land med godkjent tilstrekkelighetsnivå.
7. Lagringstid og sletting
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller for å etterleve lovpålagte arkiveringsplikter. Tekniske loggfiler slettes eller anonymiseres automatisk etter maksimalt 90 dager, med mindre særskilte sikkerhetshendelser krever videre undersøkelser.
8. Dine rettigheter
I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:
- Rett til innsyn: Du kan be om bekreftelse på om vi behandler dine opplysninger, og få kopi av disse.
- Rett til retting: Du kan kreve at uriktige eller ufullstendige data om deg korrigeres.
- Rett til sletting: Du kan under gitte forutsetninger be om at opplysningene dine slettes («retten til å bli glemt»).
- Rett til begrensning og protest: Du kan motsette deg behandling basert på berettiget interesse eller be om midlertidig begrensning.
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om overføring av opplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt format.
- Klagerett: Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen strider mot personvernregelverket.
9. Sikkerhetstiltak
Telleverdom implementerer industristandard tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, herunder ende-til-ende-kryptering (TLS/SSL), strenge adgangskontroller og kontinuerlig systemsårbarhetsvurdering for å beskytte mot uautorisert tilgang, tap eller endring av opplysninger.
10. Oppdateringer av denne erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen periodisk for å reflektere endringer i vår praksis, teknologi eller gjeldende rett. Eventuelle oppdateringer trer i kraft umiddelbart ved publisering på denne siden.